一般的營銷決策過程無非就是認識問題、擬定各種行動方案、收集資料、評估各種行動方案這四個階段，雖然這個在一定程度上是有可逆性的，但是只是反映了決策主體的想法，并不強調在決策中對于信息的反饋，并且不會注重過程中的互動性，自從網絡的出現使用戶的反饋信息變得很方便，同時也為彼此之間的互動性增加了可能性。那么最大的阻礙是什么呢，下面來詳細介紹下。
　　一、企業(yè)觀念問題。很多企業(yè)對開展網絡營銷的認識還是不夠全面，不能充分利用網絡來進行推廣，有些中小企業(yè)對網絡營銷的認識過于簡單，將網站和網絡營銷看做是孤立的市場推廣手段，并沒有將兩者真正的結合起來利用，這樣企業(yè)就沒有辦法真正的進行發(fā)展，從而損失了很多的資源。
　　二、信譽問題。對于網絡營銷來說信譽是個很關鍵的問題，由于中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小，實力弱，因此信用度往往會很低。嚴重影響了網絡營銷的效果。網絡的安全性也是開展網絡營銷的一個阻礙，是企業(yè)和消費者都擔心的一個問題。面臨的各種網絡風險使得企業(yè)流失了很多的客戶。
　　三、人才問題。人才是企業(yè)最重要的因素，在網絡營銷過程中，需要有懂網絡技術又有管理經驗的復合型人才。當然也不能只注重技術而忽略了用戶的需求，團隊很重要，需要有一個號的團隊來團結協(xié)作才能有更好的效果。
　　四、企業(yè)管理。企業(yè)的管理也是一個很重要的問題，管理不好也會影響網絡營銷更多順利進行，主要是要先以技術為支撐，對傳統(tǒng)的一些模式進行改革，這樣才能有利于企業(yè)的發(fā)展和優(yōu)化管理。
　　只有正確的認識到企業(yè)存在的問題，對癥下藥，才能使企業(yè)在網絡營銷方面獲得好的效果和利益，所以我們要有計劃的開展工作。